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Wi-Fiが何度も切れるときは?1台だけ・家中・別の部屋で原因を分ける

切れた時刻、端末、場所と画面の表示を記録します。1台だけか家中か、ルーターの近くでも起きるかを比べ、設定を変える前に調べる場所を絞ります。

この記事の目次

1台だけか、家中で切れるかを分ける

会議や動画の途中でWi-Fiが切れると、ルーターの故障を疑いたくなります。ただ、1台だけで起きるのか、家中で同時に起きるのかで、確認する場所は違います。

切れた時刻と端末、場所を控え、Wi-Fiの表示とルーターのランプも記録してください。どんなときに切れるか分かれば、設定をむやみに変えずに原因を調べられます。

切れたときに端末・場所・時刻・表示を控える

記録例分かること
端末PCだけ / 全端末端末固有か家全体か
場所ルーター横 / 別室距離や遮蔽物の影響
時刻21:10、会議開始後混雑や特定処理との関係
表示Wi-Fi消失 / 接続済み無線断かインターネット断か

どこで切れるかに合わせて確認する

1台だけ切れる

Windows Update、Wi-Fiアダプターの状態、メーカー提供ドライバー、バックグラウンド処理を確認します。省電力設定を変えると消費電力にも影響します。変更前の値を控え、短時間だけ比べます。

離れた部屋だけ切れる

ルーターの近くで安定するなら、回線契約を変える前に、置き場所と電波の条件を調べます。床置き、収納の中、金属や水槽の近くを避けられるか確認します。

家中で同時に切れる

回線終端装置とルーターのランプ、事業者の障害情報、有線接続でも同じかを見ます。Wi-Fi機器を交換すれば直るとは決めつけないでください。

確認に使った公式情報

公式情報の確認日は2026年9月1日です。機種ごとの操作や仕様は、使っている機器とOSの公式案内を確認してください。

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