Wi-Fiは接続済みなのに「インターネットなし」になるときの確認順序

先に結論

Wi-Fiの名前の下に「接続済み」と出ているのにWebページが開かない場合、電波にはつながっていても、その先のインターネットへ届いていない可能性があります。

ルーターを初期化する前に、別のWebサイト、別の端末、ルーターのランプ、回線事業者の障害情報の順に確認します。家中の設定を消す操作は最後です。

5分で範囲を分ける

1. 1別のサイトを開く1つのサービスだけ落ちていないかを確認します。
2. 2別の端末で試す1台だけなら、そのPCやスマートフォン側へ絞れます。
3. 3Wi-Fiをつなぎ直す一度オフにしてから同じネットワークへ再接続します。
4. 4機器の表示を見るルーターや回線終端装置の警告ランプを記録します。
5. 5公式の障害情報を見るスマートフォンのモバイル回線など別経路で確認します。

結果から次を選ぶ

再起動する場合は、機器の型番とランプ状態を先に撮影し、電源を切った直後に何度も抜き差ししないでください。契約先が指定する起動順序があれば、それを優先します。

確認した一次情報

• Microsoft：WindowsでWi-Fi接続の問題を修正する
• Microsoft：Windowsの重要なネットワーク設定とタスク

確認日：2026年9月1日。製品固有の操作や仕様は、利用中の機器・OSの公式情報を優先してください。